|
|
|
|
|
|
|
|
|
Statystyki |
|
|
użytkowników online: 30
zalogowanych: 0
liczba odsłon: 1656313
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Sklep internetowy PHU AmberPlaza.pl Piotr Nejman ul.Władysława IV 42/50, 75-347 Koszalin, nip: 669-232-32-18, prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony www.amberplaza.pl.
Zaraz po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
- Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku pierwszych składanych w naszym sklepie zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Realizację kolejnych zamówień rozpoczynamy natychmiast po ich otrzymaniu.
- w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest rachunek Vat, faktura VAT wystawiana jest na życzenie, w momencie zaksięgowania środków pieniężnych na naszym koncie.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia rachunku/ faktury.
Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta e-mailem pod adresem amberplaza@amberplaza.pl.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy
Przesyłki dostarcza:
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2 dni
Przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier - dostepna od 1 lipca 2007r.;
- kartą kredytową: należność pobierana jest w chwili wystawienia faktury;
- przelewem bankowym na konto sklepu.
- Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko kartą płatniczą.
Prosze o wysłanie zapytania na adres amberplaza@amberplaza.pl w celu ustalenia kosztu wysylki za granice.
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku"O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim rachunkiem/faktura. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
- Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu AmberPlaza.pl ul. Władysława IV42/50, 75-347 Koszalin. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć rachunek/fakturę.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
- Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a PHU AmberPlaza.pl Piotr Nejman ul. Władysława IV 42/50, 75-347 Koszalin. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką rachunku/faktury VAT.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
-
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy. Zapraszamy do korzystania ze strony Pomoc, gdzie przedstawiliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane przez klientów pytania.
-
Przesyłki kurierskie krajowe i wszystkie przesyłki zagraniczne ubezpieczone są do połowy wartości. Koszt ubezpieczenia przy przesyłkach krajowych wliczony jest w cenę, przy przesyłkach zagranicznych wynosi 10 zł i obejmuje przesyłki do 1 kg.
|
|
|
